2006-08-31 来源:多信息港
当你正在吃饭,看电视或者是洗澡时,电话突然响了。你就得马上放下手中的工作,赶紧去接电话。可是接了电话以后,你就后悔了,因为对方又是电话推销员。于是你十分生气地把电话挂掉。
现在你可以永远摆脱骚扰电话的苦恼了,主管加拿大电信业务的加拿大广播电视和通讯委员会终于出台了人们翘首以待的权利法案。
尽管大多数人只是对骚扰电话恨之入骨,可是这一法案规范的不仅仅是这一个方面。
按规定,如果你提出要求,来电的推销员必须向你提供他的电话号码。最重要的是你可以要求他们把你自己的名字放入一个他们无法再打电话给你的名单(Do Not Call List)之中。
一旦你被放入了这个名单中,三年之内你接不到任何来自该公司的推销电话。他们再也不能用那些令人讨厌的录音设备自动拨打你的电话了。
关于电话服务方面,这条法令还有以下几点补充:
你有权利要求从电话号码簿上将你的名字删除或者要求电话号码簿的制作公司不要把你的电话号码卖给其他公司。
你还可以选择你喜欢的电话业务供应商来管理你的长途电话和本地电话业务。
电话公司不能随意停掉你的本地电话业务除非你两个月没缴话费或者欠费50元以上。即使是这样,他们也必须事先写信通知你并向你提供缴纳话费的方式。
如果电话公司要求你交押金,在你终止业务时,电话公司必须将押金及其利息反还。
这一法令适用于加拿大所有的电话用户,但不包括手机用户。
如果你有任何不满或者发现有人违反了这一法令,你可以拨打加拿大广播电视委员会的免费电话。他们会立即展开调查,并在20天内给你一个满意的答复。
联系加拿大广播电视委员会电话:1-877-249-CRTC (2782)
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