2017-05-14 来源:加拿大留学中心
上一段时间炒的沸沸扬扬的“美联航暴力驱赶乘客”引起了全世界的关注,航空公司的服务态度对乘客来说也成为更重要的参考因素,一言不合就被赶下飞机还算轻的,还要挨打那可就太恐怖了…
这两天J.D. Power公布了一年一度的北美航空公司满意度调查报告,今年整体还是像以往一样有所提升。但加航和西捷弱爆了,排了个倒数第一和倒数第二…
参与这次满意度调查的乘客有11,015人,但是调查在3月份的时候就已经结束了,也就是那时候美联航还没打人呢。这个榜单也就是排的早吧,不然垫底的就不是加航了吧…
传统航空公司排名
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