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2018-10-12 来源： 淌哥
全球旅游界一片哗然！诺唯真宣布退出中国市场！
斥资数亿美元、为中国人量身打造的诺唯真喜悦号游轮是目前世界上最大最豪华的游轮之一。2017年6月底高调引燃中国市场，仅仅一年时间，诺唯真公司就宣布退出中国市场。到底发生了什么？
诺唯真公司没有说明退出的原因，但是看完本文，我相信，做为一个正直的中国人，你一定会无地自容。
诺唯真游轮(NCL)，成立于1966年，是诺唯真游轮控股有限公司旗下品牌之一。该公司（NCLH）是全球三大游轮品牌之一，总部位于美国迈阿密。自由闲逸的游轮假期，融合高级酒店的奢华气派，再加上娱乐和餐饮的美妙体验，游客可以充分享受心旷神怡的海洋游轮度假模式。
诺唯真游轮在“世界旅游大奖”评选中，2017年已连续第十年被评选为“欧洲最佳游轮”，六次夺取 “加勒比海最佳游轮”，六次获得“世界最佳大型船舶游轮”。
诺唯真喜悦号为诺唯真游轮公司首艘专为中国市场打造的创新型豪华游轮。[王力宏担任喜悦号形象代言人]。作为诺唯真全新的Breakaway Plus级别游轮，总吨位167,725吨，最大载客量4,930人，设有1,925间奢华客房，于2017年6月28日自上海开启首航。
喜悦号率先推出的航程为四天、五天及六天，覆盖亚洲多个令人神往的目的地，提供“海上头等舱”游轮体验。
从此，中国人可以在家门口登上当今世界最奢华的游轮在浩瀚无垠的嶎蓝大海上豪情万丈地尊享浪漫的海上假期了。
从游轮的设计上看，喜悦号在打造中国特色上的确下了一番功夫。比如，船身上的凤凰和祥云图案由中国设计师谭平设计，透出浓浓的中国风；船舱内所有设施名称、提示牌、菜单等都以中文为主，英文字体缩得很小，拉近与中国游客的距离。很多菜肴，也是偏中式的烧法，船上还能吃到豆浆油条和麻辣烫。餐桌上，老干妈、辣椒酱是标配。船上所有的活动，主持人都说着无可挑剔的普通话，广播也是。为了迎合中国游客喜欢购物的需求，船上的免税店区域有900平米，比一般的邮轮大很多。甚至有棋牌室，可以打麻将打扑克……
然而，这样一艘处处透出“中国风”的大型游轮，运行时间刚满一年，却突然宣布将＂离开中国＂！
对于喜悦号离开的原因，通告中表示，此次调整是公司整体的战略规划所需，诺唯真游轮对中国市场的信心没有改变……这样的说辞，显然是台面上的。真正的原因到底是什么呢？
诸位，看完我在诺唯真喜悦号上5天4晚所写的札记（曾在微信朋友圈里连载），你就明白了。
【喜悦号海上巡游之一·9月28日】
李杰是多年好友，去年带着一家老小到海上漂了一趟，回来之后对诺唯真喜悦号赞不绝口。故响往已久，今日终于遂愿。中午12点在上海吴淞口码头登上了这艘巨大无比的游轮。这真是一个新奇而独特的体验。你尽可以发挥自己的想象，这艘船有多奢华。
船高20层，我们住在10楼一个带阳台的精致客舱里。人人都知道泰坦尼克号，而那只是5万吨的船，喜悦号是16万吨。总马力5万4千。
船上一共有28个餐厅和酒吧，其中有7个是免费的。最大的一个免费餐厅在16楼，是自助餐。
船开了不久，手机就没有信号了，只能使用船上的卫星信号。6楼有办理的，办的人不多，因为价格有点高。
在6楼的中庭有个舞台。4个人的乐队，一个女歌手。唱了一晚上，全是中国的流行歌曲……很好听。船上人太多，同伴们皆走散了，于是，独自一人坐下来听歌。要了日本的札幌牌啤酒，边喝边听。
晚上10点多，船驶入公海。于是，7楼的赌场开始营业了。最小的百家乐台子下注额是25美元。还有50和100的台。我转了一圈，忽然发现自己对这些兴致全无，忽然觉得赌客们都很傻很天真……
儿子晚上在17层平台玩了卡丁车，有些兴奋，迟迟不睡。他告诉我，船上电视屏上播放了一则消息，诺唯真明年3月退出中国市场。我大吃一惊！不会吧？
【喜悦号海上巡游之二·9月29日】
在诺唯真喜悦号超级邮轮上，各种精致美食、饮料、冰淇淋……24小时任吃任饮。船上一流厨师一流食材打造出一流美食。吃货一天回本 。
然而，中国人真的是糟吃糟喝，浪费惊人！每个桌上都有大量遗弃的食物，整盘虾仁、鸡腿、牛排等等……看着令人心塞。
我今晚上算是开了眼了……隔壁桌上一群人胀得不停地揉肚子，桌上的盘子里还堆得很高……图中这样的告示牌到处都有，但是不起任何作用。餐厅里貌似见不到一个优雅的中国人……几乎每一个人都急吼吼地攫取着一盘又一盘的菜肴、水果……非要把自己肚子撑到铁饱为止。而且狼吞虎咽的，吃相尤其难看。
除了铺张浪费，该游客还指出另一个原因：诺唯真游轮上的游客只浪费、不消费。
今天下午。在6楼的中庭有一个诺唯真游轮介绍会。
与讲解员陈小姐闲聊。她说全球所有诺唯真号上的幕后探索活动都是76美元／人。而中国这条船上几乎没人报名，船长硬着头皮给公司总部发了几次传真请求降价，最后才得到特批，中国人收48美元且每人赠送一张参观照片。
在后半部分，主持人提到了在另外二十三艘诺唯真上，每个星期的啤酒消费至少五万瓶起步。而在中国运行的喜悦号上竟然只是它们的百分之一！就更别提红酒了。还可以想见的是，下船的最后一餐，餐厅里会有多少饼干、面包、鸡蛋、水果被人塞进包里带走。
在5天的航程里，消耗约60吨肉类及禽类，20．5吨鱼类，7吨西瓜、1吨香蕉、11吨土豆、5万2千个鸡蛋以及750加仑牛奶……
别的诺唯真船上消耗是多少？记得陈小姐当时闪烁其词：大概十几吨吧。
在文章的最后，他说：“诺唯真退出中国的真实原因，是中国人吃倒了美国巨轮……”
尽管这一结论略显片面，但专家指出，包船模式导致了中国邮轮市场长期处于低价运行状态，降低了邮轮品质。
在所有游轮的游客画像中，中国游客所扮演的，可并不是什么受欢迎的角色。
前段时间，一篇刷爆朋友圈的文章《大爷大妈，求求你们别再出国了》狂曝中国游客在游轮上的不文明行为——
比如说占座，大爷大妈们一个人占8个座位…
导致虽然餐厅空座很多，但至少有将近一小半人不得不站着吃饭或四处寻找座位。
比如说争抢食物、高声喧哗。
但是由于拿的太多吃不完，造成食物浪费三分之一甚至一半，让船上的外籍服务员在收拾餐桌时直摇头。
这些事例都再次让中国游客素质成为了网友的热议话题…
在一些Youtube视频下面，高赞的网友留言看得我们脸发烫，有些甚至让人很气愤。
“我在中国住了11年，根据我的经验，中国人比较脏，有很坏的吃饭喝酒的习惯，很大声，很难缠，他们的男人喜欢在公众场合和饭店里把T恤卷到胸膛上，露出光溜溜的肚皮；他们的出租车里一股醋味，还有他们的一些公厕，真的是我这辈子见过的最脏的公厕，我还是来自第三世界的人，你们想想吧……”
“中国人=肮脏+粗鲁+聒噪+不懂尊重+没有教养+无礼。嗯，不要给他们发签证。他们应该待在中国，不要到文明世界里来。”
也许这些网友很偏见，也许他们的描述里有添油加醋，但不能否认的是，中国游客在世界范围的名声真的很不好，中国人也已经连续多年入选，各种不受欢迎榜单了。
而在今年，中国游客也没有“停下步伐”。简单查一下，2018年，中国游客在国外的丢脸事就有这些：
2月初
有网友在微博爆料，在日本札幌机场看到优先席上大多被中国中青年人占位，非常刺眼。
2月4日
澳大利亚墨尔本，一名华人游客因为不遵守规矩，擅自进入有毒蛇的草丛被咬伤；
3月31日
挪威邮轮〝喜悦号〞遭遇大雾天气无法启航，船上一群中国游客开始唱国歌，期间更有人情绪失控与外籍员工推搡，甚至有人在甲板上大叫〝被绑架〞。最终保险公司和邮轮方作出了向乘客倾斜的赔偿决定，事件才得以解决。
4月1日
一中国游客团在威尼斯旅游时在市中心古广场前席地而坐，拿出方便面、香肠、水果、咸菜等就地开餐，更有人去供游客饮用的泉水口洗碗筷，当地人被惊得目瞪口呆，有人拿出手机拍视频传上了网，引发了网友关注
4月10日
一名30岁左右的中国男游客，在意大利罗马西班牙广场石阶上观光时吃冰淇淋，融化的冰淇淋汁不断地滴到石阶上，警察上前劝阻，男子拒绝配合并与警员发生冲突，随后被警察强行带走，该男子或将面临司法诉讼。
4月底
根据新浪新闻报道，因抢座起争执，中国大妈泰国旅游大巴上大打出手。无论车上其它人如何劝阻，大妈不依不饶，仍打的不可开交…
5月初
有网友爆料称，在阿联酋旅行看到有同胞拿着手机对着边检柜台和边检人员拍照，被工作人员多番制止（在阿拉伯国家对着政府机关和工作人员拍照是违法的，严重者可能被重点盘问、检查、判刑、甚至驱逐出境，影响两国原本友好的关系，进而损害其他中国良民的权益）。
此外，我们还发现，只要是跟中国游客陋习有关的视频文章，在境外都有大量网友浏览、跟帖、吐槽。
这是为什么呢？为什么其他国家的人总是盯着我们中国人？
其实 ，曾经有媒体发表过文章专门就此事讨论，里面的观点可供参考
“当一个国家有大量游客去某一个国家出游，这个国家的游客就容易惹得臭名，因为大型团体对于目的地和当地人都有比较大的破坏力。美国人在上世纪60年代、70年代在欧洲的名声坏到不行，上世纪80年代日本人在美国的名声也是糟糕，今天的中国人又背上恶名，尤其是在欧洲和东南亚。”
可能这些做出不文明行为的中国游客，只是中国出国游泱泱大军中的个别现象，但是，他们却不知道，他们的“个别行为”，却能毁掉一个国家在世界上的形象。
游轮退出中国市场的原因也许能让我们有个反思……
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