 |
2019-09-03 来源：21世纪经济报道
Costco开业一周被人玩“坏了”?
中国第一家Costco在上开开业的第一天，那“盛世”场面，相信大家仍历历在目。
卷帘门一开，顾客们蜂拥挤入↓
当天开业仅5小时，就被强制要求暂停营业。有位警察好心的提醒着顾客，有个老人都被挤骨折了，大家还是改天再来吧!
但无论是人挤人，还是烈日排队，Costco似乎依旧十分吸引人，在其开门第二天限流后，早5点的停车场依旧人满为患??
(来源：上海全知道)
值得注意的是，经历上海市民“疯狂”的欢迎后，28日晚间美股Costco股价突破前期平台大涨5%，其总市值2天增加了78亿美元，即约560亿元人民币(专题)!
但是，来中国大陆三天后，以购物体验好著称的Costco就发生了一些变化，据媒体报道，costco会员排队退卡很明显，开业前三天售价为1498元一瓶的飞天茅台没有了，原本售价32.9元的两瓶装味全冷藏牛奶，现在也调到了53.9元;水井坊的特价酒卖完了，原本卖919元的五粮液也调价至1069元了。
很多抢破头的东西下架了，或者是调价了，优惠力度已经没有之前那么疯狂了。
拥挤让人变得不体面了。一对年轻的夫妇表示，来逛Costco是觉得它“档次比较好的”，结果挤来挤去，小孩一直哭，“成本太高了，下次不会来了。”在超市的出口位置，会员卡的退卡处，退卡的队伍很长，人太多了，工作人员两点还没吃上午饭。
不仅如此，首波退卡退货潮也出现。烤鸡、蔬菜、咖啡等商品纷纷被退回，给出的原因只是“买多了”，在退卡区更是排起了长队……
近日，网友董小姐康乐曝光的她在Costco卖场亲眼目睹的一幕幕，令人瞠目结舌!
网友董小姐表示，每走几步，都能看到不要的商品被到处乱放↓
或许是买多了，也或许是看到结账的队伍太长不想要排队，人们就这样随手将不要的物品放在其他的货架上，或者干脆直接扔在走道旁……
更甚者，把本来放在冷柜里的鸡翅，随手放在手龙头的展示架旁，离开冰柜的鸡翅已经融化滴水;还有同样需要冷藏的牛奶，6大桶牛奶被随手扔在走道上，无人问津，似乎等待它慢慢变质。
董小姐解释道：国外不是没有这种情况，但只是个别现象，并不像这样这么频繁的看到。
除了东西乱放让董小姐抓狂外，当她来到熟食区后，更是不可思议的惊呼：“在上海，竟然还能发生这样的事儿?”
只见，工作人员手中拿着一盒寿司，里面的寿司已经被吃了大半。工作人员也是一脸的生无可恋，“被人吃了只剩下这点!”
更让人无语的是，有人吃蛋糕吃了一半，留了一点又重新塞回了盒子里。还有海鲜什么的，都已经见底了……
董小姐形容道，超市里公然拆开包装，不掩饰地吃起食物的大有人在，无论是大人，还是小孩，拿着食物大口的咀嚼，希望他们最后都为食物买单了，而不是随手一扔在其他的货架上....
人多，货品有限，这样的情况，超市里的优惠产品怎能“轻易”买到，那都要靠抢!
这边洗衣粉大爷大妈们抢得火热，那一边肉食品，巾帼不让须眉，切都不用切，抢到就行!
最令董小姐直呼恶心的，还要数她看到有家长在垃圾桶里，把小孩尿尿。
小孩尿完，家长继续带着她淡定的逛着超市。在超市逛完，全身乏力的人们占据了用餐区的座椅，在沙发上盘脚睡一会儿，似乎像是来到了宜家一般……
Costco一周过去，有人开始排队退卡退货
距离Costco开业已经过去一周了，很多人开始意识到当初的疯抢是不理智的。
据《每日人物》报道，最近这两天的Costco除了顾客大大减少之外，有人开始排队退会员卡了。 在超市的出口位置，会员卡的退卡处，退卡的队伍很长，人太多了，工作人员两点还没吃上午饭。
首波退货潮也出现了，在开幕首日遭到疯抢的“招牌烤鸡”也遭遇退货……而原因，则是“东西卖太多了，所以想要退掉。 ”
Costco部分商品涨价，或将开新店!
即便如此，Costco的火爆程度完全超出Costco的预料，该公司CFO表示，很有可能将在上海开第二家店。
随着对中国市场的熟悉，Costco也悄悄的开始做出了改变。
比如，开业前三天售价为1498元一瓶的飞天茅台不卖了，这个价格基本上接近出厂价;
还有原本卖32.9元的两瓶装味全冷藏牛奶，现在涨到了53.9元
; 水井坊的特价酒卖完了; 五粮液，原本卖919元，比某商城上的价格，抵上优惠券便宜300左右。
很多抢破头的东西下架了，或者是调价了，优惠力度大大减弱，价格往上调了不少。
值得一提的是，Costco进入中国的时间挺有意思的。
几个月之前，在中国摸爬滚打了二十多年的家乐福被苏宁收购，各大外资商超纷纷退出中国之际，Costco来了。
在天猫进行了五年的线上试水、连续三年登上“双11”国际商家十强榜单后，Costco最终选择上海这一订单量最大城市，作为首个线下实体店的根据地。
但，这一入场时间真的理想吗?
数据显示，自2013年起，中国的商品零售额虽保持上升态势，但增速不断放缓。2018年前十个月，零售额增速甚至跌至一位数。不过这只是全景。
从网上零售额及其在零售中所占比重来看，增长势头十分喜人，各大电商也在购物节中争相创造一山更比一山高的销售记录。
网上零售数据
值得注意的是，在分析人士看来，阿里的盒马生鲜、永辉的超级物种等借助大数据线上线下协调配合的新零售商家，均有可能成为Costco的有力竞品。
加之“土著”商家在数据积累和运营模式上更了解中国人购物习惯，中国人的购物习惯较Costco母国美国的消费者而言也确有差别，这些都是costco必须面对的挑战。
很难说，在电商如此发达的中国，Costco的前景会如何。他们开业时候的喜悦，到底能够维持多长时间?
| 相关文章 | |
|---|---|