2007-01-03 来源: 我的中国
小生在此妄谈一下自己对中国人素质的看法,如有得罪之处,敬请原谅。
小生平时是在飞机上工作,接触的人也比较多比较复杂。由于工作的原因,小生也算是走遍了中国的大江南北,见过一些人和事。在此,小生仅将自己在工作中的感受,略谈一二。
中国作为一个千年古国,一直都有礼仪之邦,文明之邦的美称。但是随着中国经济进一步的发展,小生认为,中国的礼仪已变得非常模糊了。记得以前,小生在学校读书的时候,老师曾经讲过一个故事给我们听:在国外很多地方都用中文赫然清晰地写着一些类似“请不要随地吐痰”、“请不要践踏草地”之类的警告性标语。这真可谓是中国人的耻辱。
小生当时并不认为这有什么了不起的,哪个国家都有自己丑陋的一面啊!难道美国人就没有不好的?难道日本人的素质就真的那么高?不见得。
小生平时在飞机上工作,遇到过不少外国人,其中不乏有日本人。小生向来对日本人没什么好感。平时遇见了日本人,也都懒得理睬!瞧那啥样儿啊?人不人,鬼不鬼的。就俩字:“眼烦”!
但是“烦”归“烦”,咱真不能不学习一下日本人的礼貌。小生平日工作时,经常在旅客登机时要负责清点人数。站在机舱外面,时不时遇见几个日本人,他们无一例外地都会向小生微笑点头问好,不管他们之间是否在交谈,这一动作似乎永远都不会因为交谈而改变。再说咱中国人,唉!那就一个“惨”。不管小生和乘务员如何微笑,如何问好,我们中国人啊,大都是一副冷冰冰的样子,他们似乎就是“爷”,咱就是“孙子”。“孙子”孝顺“爷”,向“爷”问好,那是“必须”的。
当然了,这些,小生都习以为常了,咱也没太计较什么了。不就不打招呼么?没事儿,谁叫咱是中国人呢!
但是,问题远远不像咱想象的那样。在飞机上,中国旅客,那绝对就是“爷”。一上飞机,先把自个儿的行李尽可能地往飞机前边的行李架上放,害得别人行李没地儿放,那就再往前放。别不说百分之九十好几的行李都超重超大,作为工作人员,咱还不能说他(她)。这万一说了,那准翻脸,还投诉咱服务意识不好。有的人,自己坐经济舱,还硬得将行李放在公务舱或头等舱。真叫人难做。可咱也不能得罪“上帝”般的旅客啊!只能抓地面工作人员说道,为什么地面工作人员不阻止那些带行李超大的旅客……但这事实上,这能怪他们么?
好不容易上完客了,咱中国人啊!最爱调换座位,这个换去那儿了,那个换来这里了。本来拥挤的客舱,又开始混乱了。小生记得有一次,一位美国的客人,在他的座位前一排全是空座,由于体型比较胖,他的座位又比较挤,小生出于好意,向其示意可以到前边的座位上坐。但是那名美国客人用非常异样的眼神看着小生说:“I can sit there?”小生也非常吃惊,只能说:“If you want.”……没过多久,一位经济舱的中国客人一个尽地往头等舱串,一声不吭,很自觉地就坐在头等舱的座位上了。小生即刻上前询问情况,查证头等舱位并没有客人后,只能劝其回到自己的座位上。我们可爱的中国客人啊!他说:“为什么不让我坐?反正头等没人,不坐不就浪费了?”在小生的劝阻下,其怒气冲冲地回到了自己的座位上。
这能说明什么呢?……
客舱终于安静了,飞机也终于起飞了,我们中国的客人们啊!都是一个个的好奇:“哦!你看,那是我家……”、“哦!那是长江……”、“哦!那是云……”其实这并不代表什么,只能说,中国人真的实在太可爱了!
飞机起飞也有一段时间了,客舱的客人们也都停止了他们好奇的惊叹。小生也正常地开始巡视客舱。我们可爱的中国客人啊!不是开手机的开手机,就是打牌时的大呼小叫……他们全然不顾飞行的安全,不顾别的旅客的休息。小生对于开手机的旅客,向来都是以比较严厉的口吻要求其即刻关机的,很多人都会说:“我的手机现在处于飞行模式……”。但是,我亲爱的旅客啊!您可知道飞行模式有时并不安全啊!咱民航总局并没有承认飞行模式啊!而且“飞行模式”只是商家的一个推销手段啊,您的手机显示是没信号,但您能百分百保证手机就没信号了?不影响飞行安全了?如果出了事,那是要出人命的啊!小生真是想不明白,为什么我们要这样不顾及自己的生命安全?
飞机落地了,咱用广播器大声地广播:“……请不要打开手机……”。但是,我们可爱的中国人啊!没有哪次航班,小生是听不见手机响或急急忙忙与亲戚朋友报平安的。
很多时候,飞机都还没停稳,我们可爱的中国人啊!都个个急急忙忙地开行李架,抢拿自己的行李。似乎急不可待地要冲出飞机客舱了。有的拿着行李就是往前冲,拼命地冲……我亲爱的中国朋友啊!您知道可能您的提前开行李架,很可能会砸伤别的旅客,而且飞机还没停稳,您也会很容易摔倒啊!更何况,别人机场的廊桥还没靠过来,飞机机舱门还没解除预位,您急也急不来啊!
小生为了乘务员能正常操作舱门,为了能让头等的旅客能优先下飞机,只能挡在经济舱和头等舱之间,阻止后边的旅客往前冲。但我们可爱的中国客人们啊!有的不停地推搡小生,有的骂骂咧咧……无语……
下客了……咱乘务员又开始了上客时的道别,我们可爱的中国客人啊……那真是“爷”啊……
这能说明什么呢?这能说明什么呢?这到底能说明什么呢?……
写在最后,小生永远都会记住06年12月某日飞温州,坐在小生身边有一对情侣,把行李往前一堆,从坐稳了开始亲热,然后就是互相不理对方,各睡各的,醒了后,又是亲热!这爱意浓的啊……突然,我们的男同志,拿着飞机上配的垃圾袋,“啊……啊……吐”,一口又响又大又浓的痰吐进袋中,放下袋子,又接着亲热……哦!小生真是无语了……MY GOD!
那男人,真的看起来斯斯文文,戴着一副镶金边的眼镜,一身西装革履,皮鞋也锃亮……真没想到……
到温州了,另一位体型稍微魁梧的男士,迫不及待地跑到机舱外边的客梯车上,向着飞机下面:“啊……啊……吐……”。又是一口浓痰吐在飞机下边……(当时下边还有工作人员啊!)……
唉……无语啊!可以说,这一班,可能是小生这辈子最难忘的一件事情了!怎么能让人忘记呢?OH,MY GOD!
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