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节后退还礼品 要注意维权

2007-01-03

  在节后的礼品退换和使用礼物卡(Gift Card)时应注意维护自己的权益。

  局长Jonathan Mintz表示,市府要求商家要将所有有关退货或换货的说明,明文张贴在店内,商家对退货如果有奇怪的规定将被认定是非法的。

  如果店中没有张贴退货或换货说明文告,商家必须保証消费者在购物20天内可以全款退货。

  近年来,用礼物卡的人越来越多,消费局亦对此有必要的提醒。根据消费局的规定,商家有为礼物卡设定使用限制的,必须将这些条款明确标示在店内和礼物卡上。商家对使用礼物卡的消费者不能收取任何费用,在礼物卡使用的一年有效期内也不得收取月费。

  在消费者事务局的网站上,还有一系列的节日消费小窍门。

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