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2007-02-05
当怀疑信用卡丢失或被窃时，该做些甚麼﹖以现在的窃贼的技术水準，你随时都有可能碰到信用卡的麻烦。以下的办法，在你的信用卡号码失窃之前、之后都有帮助。
保持记录
大部分人把信用卡装在钱包中，平时完全忘了它们的存在，只有在需要是才想起。但是，你应该记下卡上的每个号码，以及有效期，还有信用卡上的紧急联络电话，并将这些资料放在安全保险的地方。你记下的资料愈多，就能愈快解决问题。
核对账单
这是第一个发现马脚的地方。仔细核对账单上的项目，看是否出现你未曾作过的购买支付。如果发现有疑问的地方，马上致电银行或信用卡公司。它们将会教你随后的步骤。许多银行也私下记录著你的花销习惯。如果它们发现一些显得意外突兀的项目，他们可能会打电话问你。
取消所有东西
一旦你的号码被窃了，哪怕还没有被用过，你也应该取消信用卡，申领一张新卡。虽然可能要等数天才能收到，但至少你知道没人可以用你的卡号乱花钱。
告诉信得过的人
利用信用卡作按月正常付款，或设有自动付款功能，譬如作有线电视、水、电、气及电话费付款的持卡人，必须单独致电每个公司，告诉他们旧卡作废，并提供新卡号码。一些银行会為你代劳此事，但有些则不会。不管怎样，你可能得花点时间逐个通知。
被讹骗的消费谁来负担﹖
不是你。根据银行及信用卡公司定立的政策，你不必负担实际并没有消费的款项。
留意你的信用卡
如果你的信用卡被别人盗用，哪怕只是一段时间，也可能影响你的信用评级，虽然这些费用不须你负责。如果你有疑问，应该向加拿大的两家财务信用管理公司查询。它们既能降低你的信用度，也可以帮你澄清名誉。
Equifax﹕1-800-465-7166与TransUnion﹕1-800-663-9980。
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