2007-04-01 来源:明报
近年随银行卡(Debit Card)普遍使用,其盗用行为亦愈见猖獗。匪徒其中一种惯用手法是在一些零售店的收银机安装仪器,当顾客刷银行卡付款时,仪器便会偷取了银行卡上的个人资料,再借此诈取款项。而一些大型、繁忙的零售店往往更成为贼人下手的目标,其中大型华人连锁超市大统华超级市场亦可能「中招」。
万锦市加华联会一名成员最近发出一封电邮,称「凡在今年3月20日前,曾到窝顿分店的大统华购物的市民,便要仔细检查银行户口,以至信用卡(户口),因为该店的(银行卡付款)键盘已被做手脚」。
本报曾就此向大统华温哥华超市总店发言人洪黄丽玲查询,她表示「知道有关事情(电邮),目前正调查有关事件」,并表示当公司掌握更具体的资料后,将于日内作公开回应。对于事件其他详情,她就一律三缄其口。
其实,银行卡用户受到加拿大法例一定的保障,在不受控制情况下被盗用,银行卡都可获赔偿,故公众毋须恐慌。
本报曾向发出有关电邮的联会成员查询,对方则表示,消息是来自他一位在银行工作的朋友。发出电邮的本意只警告联会其他会员及朋友,不料电邮却错发传媒。据了解,的确有在银行工作的职员指出,最近有为数不少的华裔客户,其银行卡资料被盗用,只是却没有明显怺象指出,有关资料是在指定一间超市内被窃取。
李先生便是其中一名银行卡被盗的苦主。他于上周日接到发卡中心来电,指有资料显示,他的银行卡曾遭人盗用,要求他将银行卡的密码更改。
「我平常用卡都很小心,并不常用银行卡付帐,只会到超级市场购物时,才使银行卡。我回顾事发(接到发卡中心来电)前一周的购物活动,只曾在两间超市以银行卡购物,其一是大统华。及后,我与一些朋友闲聊,发现他们亦有类似经历。」李先生说。
不过,李先生亦承认,发卡中心并没有明确向他指出,他的银行卡资料何处被盗取,而本报亦暂未能取得警方证实有关事件。
根据加拿大Interac Assocaition最近发表的一份调查报告显示,加国银行卡被盗用而造成的损失,在过去几年是年年递增,去年更高达9460万元,较3年前的4400万元多逾1倍。
不过,该会发言人罗马诺(Tina Romano)则强调:「这个数字只占银行卡总交易量的1%,换句话说,使用银行卡购物仍是相当安全,更何况卡主亦受Canadian Code of Practice for Consumer Debit Card Services保障,银行卡被盗用的苦主均可获补偿。」
但要留意的是,根据上述条例,市民要在非自己控制范围内,例如在银行卡被偷或个人资料被蛊惑手段窃取,都可获得赔偿。但市民自己亦有责任,在发现银行卡被盗用后,尽快通知发卡公司;否则,苦主便可能要自己承担损失。
若怀疑自己的银行卡曾被盗用的市民,在收到银行月结单时,应特别留意各项交易纪录,一旦发现有不寻常,便要马上通知发卡机构,避免承受无谓损失。
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